Bestilte fotokalender til bestefar – fikk pikante soveromsbilder

4 months ago 23

Da småbarnspappaen Tor fra Ålesund skulle sjekke kalendergaven til besteforeldrene, ble han tatt på sengen. Kalenderen var full av pikante soveromsbilder, av et ukjent og halvnakent par.

Hanne Kreutz-Hansen

Søndag 15. desember kl. 13:27

Kortversjonen

FotoKnudsen har sendt feil bilder til kunder som bestilte fotokalendere.
Over 1000 kunder kan være berørt av feilen.
FotoKnudsen har beklaget og meldt fra til Datatilsynet.
Kunder får ny kalender og kompensasjon i form av gavekort eller hevet kjøp.

– Jeg er glad jeg ikke rakk å sende julegaven, sier 32-åringen, som ønsker å være anonym.

Han ville gjenta fjorårets gavesuksess og hadde samlet bilder av toåringen og søskenbarnet i en kalender fra Fotoknudsen til besteforeldrene. Det var bilder fra lekeplassen, en skogtur, en tur på hoppeland.

Det så bra ut på omslaget.

– Men så bladde jeg om. Der satt en halvnaken kvinne og poserte i en seng.

Og det var ikke bare i januar hun hadde kledd av seg, forteller han.

– Måned for måned var det nye bilder av det ukjente paret i delvis seksualiserte positurer.

I går skrev VG om Ruth Marit Ulstein (40) som hadde bestilt fotokalender av barna og fikk menn i lederhosen. Også den kalenderen var ment som en gave til besteforeldrene.

Tobarnsmor Kaja Elena Klunderud (36) fikk seg også en overraskelse da hun skulle bla seg gjennom årets kalendergaver. Blant familiebildene var det portretter av andres barn og en tenåring som nakenbader i et fjellvann.

Fotoknudsen beklaget og meldte at over 1000 kunder kan være berørt av samme feil. I en mail til VG skriver nå daglig leder i Fotoknudsen, Cecilie Gaustad at de har meldt fra til Datatilsynet, og at alle kunder får ny kalender og kompensasjon i form av et gavekort eller hevet kjøp.

– Vi har robuste rutiner som ble fulgt umiddelbart ved identifisering og tok raskt tiltak for å forstå årsaken og kundeomfanget, samt varsle berørte kunder og varslet de relevante myndighetene, skriver hun til VG.

Pappaen fra Ålesund er også lovet ny kalender til jul. Med riktige bilder.

Han sier han tar det med et smil.

– Verst er det for det paret som har hatt fotoseanse på soverommet og nå har fått bildene spredt rundt i norske hjem. Man kunne se ansiktene deres på flere av bildene, sier han.

Men det er ikke bare i år det har blitt bildekrøll for FotoKnudsen.

Trebarnsmor Sigrun Sandstad (41) fra Stavern blir opprørt når hun hører at bilder igjen er blitt sendt til feil personer.

Før jul i fjor hadde hun bestilt en fotobok med familiebilder. Det var siste års opplevelser med bilder av barna, bursdagsfeiringer med familie og venner, begravelser og strandbilder fra varme sommerdager.

– En dag får jeg plutselig en messenger-melding fra en fremmed kvinne i Stockholm, sier Sandstad som da jobbet som daglig leder og hovedpastor i en menighet.

Kvinnen skriver at hun har fått et fotoalbum i posten som hun tror er Sandstads.

– Jeg fikk sjokk. Via bilder, noen bildetekster og Google Maps hadde den svenske kvinnen skremmende nok klart å spore meg opp.

Provosert

Sandstad synes det var veldig ubehagelig.

– Både at en fremmed i et annet land kunne finne alle mine personopplysninger via noe jeg hadde bestilt på nett, men også å vite at barna mine og alle vennene deres var eksponert.

Kunne andre også ha fått bildene? Hva var de ellers brukt til?

– Mest opprørende var det likevel at FotoKnudsen ikke tok grep da vi gjorde dem oppmerksom på feilen. Flere ganger måtte vi purre slik at de fikk hentet albumet og makulert det, sier hun.

Heldigvis var kvinnen som fikk feilsendt albumet en bra dame, sier hun.

Sandstad valgte å melde saken til Datatilsynet.

– Fotoknudsen fikk visstnok en påminnelse om at dette er regelbrudd på personsikkerheten og GDPR. At de tydeligvis ennå ikke har endret rutinene sine, er for dårlig, sier hun.

Gaustad i FotoKnudsen sier de tar sakene alvorlig og ber om at feilsendte kalendere returneres for makulering.

Jobbes med saken

– Feilen er identifisert og rettet opp i. Når det er sagt, én slik sak er én for mye. Vi tar dette svært alvorlig og har full forståelse for all bekymring og frustrasjon fra kundene som er berørt. Vi jobber sammen med berørte kunder som tar kontakt med oss og Datatilsynet for å sikre informasjon og ønsket løsning, sier Gaustad.

VG har ikke lykkes med å få tak i Datatilsynet lørdag, men kommunikasjonsrådgiver Anders Ballangrud i Datatilsynet skrev dette til VG fredag:

– Vi vil undersøke hva som er skjedd, hva slags opplysninger det er snakk om og hva som er omfanget i saken. Det viktigste nå er at selskapet setter inn tiltak for å lukke bruddet og sørger for at det samme ikke skjer igjen.

Les også: Bestilte fotokalender av barna – fikk menn i lederhosen

Read Entire Article