Nordea sendte ut årsoppgaver til feil person

En teknisk feil gjorde at enkelte kunder fikk tilgang til info om andre økonomi.

Foto: Vidar Ruud / NTB

Nytt år betyr også at bankene sender ut årsoppgaver med oversikt over kontoer, lån og renter ved utgangen av året. Men for Nordea gikk ikke alt som det skal.

– Det har oppstått en teknisk feil, som har gjort at noen årsoppgaver har blitt sendt til feil mottager, sier Christian Steffensen, kommunikasjonsdirektør i Nordea, til E24.

Feilen skal nå være rettet, og årsoppgaver som ble sendt til feil person fra Nordea og via den digitale postkasseløsningen E-boks skal være slettet.

– Dette beklager vi på det sterkeste, sier Steffensen.

Han opplyser videre at de vil følge opp de berørte. Det gjelder både de som har mottatt feil årsoppgave, og de som har fått sin årsoppgave sendt til en annen.

– Vi vil rapportere dette inn til relevante myndigheter, sier Steffensen.

Det inkluderer Datatilsynet og Finanstilsynet.

Nordea vil ikke opplyse om hvor mange som har mottatt eller åpnet feil årsoppgave, eller hva som var årsaken til feilen.