1 month ago
21
Det ble ikke billig da småbarnsfamilien ble låst fast på hver sin side av døra. Fremstår som svindel, ifølge ekspert.
Publisert 24.09.2025 20:04
Da Mathilde Gundersen Gamst kom hjem fra et bryllup lørdag 13. september, la hun merke til at det var noe rart med låsen på inngangsdøren.
Det var likevel ikke før de to barnevaktene til den seks måneder gamle babyen hennes skulle hjem, at hun oppdaget at låsen var helt ødelagt.
Ingen kom seg ut av leiligheten.
– Den ene barnevakten hoppet ut av vinduet for å prøve å låse seg inn utenfra, men heller ikke det gikk, forteller småbarnsmoren til TV 2.
Litt over klokken 23 kom også ektemannen Daniel Landmark Gundersen hjem fra bryllupet.
Nå var han utestengt på den ene siden av den ødelagte døra, mens kona og barnet var innestengt på den andre.
– Det er en sårbar posisjon når du har et lite barn her, og to barnevakter som skal hjem og hele pakka, sier Mathilde Gundersen Gamst.
Virket proft
Etter å ha vært innom to-tre nettsteder, fant ekteparet en låsesmed som kunne være på plass innen kort tid.
– Det fremsto veldig profesjonelt. Låsesmeden fortalte oss hva som var galt med døren, og det virket ganske ryddig, forteller Daniel Landmark Gundersen.
Da han underveis spurte om prisen, fikk han et nedslående svar:
– Jeg skal regne på det, men dette kan bli dyrt, sa låsesmeden ifølge småbarnsfaren.
Og dyrt ble det.
Både ekteparet og de to barnevaktene ble sjokkert da de fikk høre prisen for en halvtimes arbeid.
Regningen kom på den nette sum av 16.125 kroner.
– Det hadde vært billigere for oss å ta inn på hotell i to dager og fikse alt på mandag i stedet, sier Daniel Landmark Gundersen.
Kona reagerer blant annet på at det var vanskelig å anslå prisen basert på hva som ble opplyst på nettsidene til låsesmeden.
– Vi kunne sikkert ha gjort noe annerledes, men det er ikke så lett når du står der klokken halv elleve på kvelden, sier Gamst.
– Jeg føler litt at vi ble lurt, eller svindlet, legger hun til.
Har ikke svart TV 2
Nettstedet som paret benyttet seg av til å benytte seg av, las24.tech, har en betalt plassering øverst på søkelisten til Google.
Det blir ikke opplyst om noe organisasjonsnummer på hjemmesiden. Ei heller noen kontaktinfo til de som jobber der, annet enn et «nødnummer».
Norfix, som er selskapet som nevnes på regningen ekteparet mottok, er registrert som et enkeltmannsforetak i Brønnøysundregistrene.
TV 2 har vært i kontakt med selskapet, som varslet at de skulle svare på henvendelsen. Til tross for gjentatte forsøk på å få et svar, har det ikke lykkes TV 2.
De har ikke svart på anrop, meldinger eller eposter TV 2 har sendt i løpet av forrige uke, og har dermed ikke imøtegått kritikken som blir fremsatt mot dem i denne saken.
Mistenker svindel
Knut Kildahl, styreleder i Foreningen Norske Låsesmeder, reagerer sterkt på beløpet på 16.000 kroner, og mener at det fremstår som svindel.
– Dette er en pris som er langt over det som er normalt. Jeg ser ikke at det er brukt så mye utstyr heller, sier han.
Låsesmeden trekker blant annet frem at selskapet har tatt 650 kroner for smøring av låsen, samt 850 kroner for vedlikehold – uten at det blir presisert hva det sistnevnte innebærer.
Kildahl forteller at han aldri har hørt om det aktuelle selskapet, og understreker at det ikke er på listen over låsesmeder som er FG-godkjent.
– Det er påfallende at sånne selskaper havner øverst på Google, legger han til.
Advarte i sommer
I sommer gikk politiet ved A-krimsenteret ut med en advarsel om en ny form for svindel som har begynt å spre seg i Oslo-området.
De mistenker nemlig at tvilsomme aktører saboterer dørlåser, for deretter å rykke ut og fikse det til en skyhøy pris.
– Når boligeier søker etter låsesmed kommer falske nettsider høyt opp i søket, og disse fremstår som legitime. Politiet har mistanke om at aktørene har «boostet» annonsene sine for at de skal havne på topp i aktuelle tidsrom, skriver de.
Lederen ved A-krimsenteret, Gro Smogeli, avkrefter overfor TV 2 at politiet er kjent med den spesifikke nettsiden som omtales i denne saken.
– Men den er konstruert på samme måte som de nettsidene vi har sett tidligere; bygget opp med bla falske referanser for å gi inntrykk av at dette er et firma man kan stole på, sier hun.
Lederen ved A-krimsenteret kommer også med følgende råd:
– Dersom du har benyttet en låsesmed av denne typen anbefales det at du bytter til nye låser da du ikke ønsker at denne typen bedragere skal ha tilgang til din bolig.
– Det kan ikke utelukkes at de fortsatt har nøkler til låsene og vil benytte denne tilgangen til å ta seg inn ved et senere tidspunkt, legger hun til.
– Røde flagg
Thomas Iversen, fagsjef i Forbrukerrådet, opplyser til TV 2 at de ikke har mottatt noen henvendelser om det spesifikke selskapet.
Han reagerer likevel på hvordan selskapet fremstår på nettsiden:
– Der finner vi ikke noe organisasjonsnummer eller kontaktinformasjon utenom kontaktskjema. Kundeanmeldelsene kan fremstå falske, på bakgrunn av navn og språkbruk, og det er tydelige tegn til at siden er maskinoversatt, sier han til TV 2.
– Dette er noe vi vanligvis ser på som røde flagg, og kan tyde på at dette er en useriøs bedrift, legger Iversen til.
Forbrukerrådet er på den andre siden kjent med at det foregår låsesmed-svindel slik politiet beskriver.
– Det kan dessverre virke som om denne formen for svindel er ganske utbredt, sier Iversen.
Dersom du blir låst ute, anbefaler han at man avtaler pris på forhånd, helst skriftlig.
– Selv om situasjonen kanskje er stressende – prøv å holde hodet kaldt. Dersom du går på nett for å finne en låsesmed – sjekk at nettsiden har organisasjonsnummer og sentral kontaktinformasjon, legger forbrukerjuristen til.
TV 2 har også kontaktet Forbrukertilsynet i forbindelse med saken. De opplyser at de ikke har mottatt noen henvendelser om Norfix.
English (US) ·