Kjære restauranteiere, slutt med dette

Kjære restauranteiere: En QR-kode er ikke en meny. Det er et kart uten veiviser, skriver innleggsforfatteren. Illustrasjonsfoto:shisu_ka, Shutterstock/NTB

Juni er måneden for uteservering. QR-kode var en vinner i pandemien. Er det ikke på tide å legge den bak oss nå?

Kjære restauranteiere, gjør dere selv en tjeneste og kvitt dere med dette.

Juni er en måned full av avslutninger, fest og moro. Folk strømmer ut for å nyte god mat og godt selskap. Det gjorde vi også – kjæresten min og jeg. Vi gikk til en av Oslos perler. Fikk plass ved et av bordene ute, som vi så sårt ønsket, og var klare for en hyggelig kveld. Så blir stemningen plutselig en helt annen.

For den eneste oppgaven til servitøren her i gården er å ønske velkommen og peke på QR-koden som ligger klistret på bordet.

Ingen meny, ingen forklaring. Bare en forventning om at vi skal lene oss over bordet, fiske frem telefonen og finne veien til mat og drikke på egen hånd.

Vi begynner å lete i den digitale labyrinten etter maten vi har fått anbefalt av venner. Alt vi trengte, var en meny. Alt vi fikk, var en QR-kode. Og følelsen av å ha blitt dumpet midt i et ukjent landskap, uten kart, kompass eller guide.

Flere blindveier senere går kjæresten min til slutt inn og spør om å få kart og kompass. Så sitter vi der som to rallykjørere, én med menyen i hånden som kartleser, og én som sjåfør som bestiller gjennom appen. Vi forsøkte å spørre om vi kunne bestille hos servitøren, men det var ikke mulig fordi vi satt ute.

To unge voksne. Jeg kan bare se for meg hvordan dette kan være for familier.

Bestefar har ikke smarttelefon. Bestemor har, men bruker den stort sett bare til å ringe. Faren får ikke kontakt med nettet, og mor må bruke de neste ti minuttene på å forklare hvordan man zoomer inn og ut. Barnas telefoner er tomme for batteri etter Tiktok-maraton i bilen. Og nå sitter hele familien sultne, frustrerte og forvirrede. De famler etter både teknologi og tålmodighet. Jeg tror de hadde trengt Google Maps.

Vi kom ikke for å navigere. Vi kom for å spise.

Kjære restauranteiere: En QR-kode er ikke en meny. Det er et kart uten veiviser. En digital skattejakt de færreste har bedt om å være med på. Ha gjerne QR-kode for dem som ønsker det. Men ikke tving alle gjennom en teknologisk rundløype for å få en burger og et glass vin. For når vi må pakke både kart, kompass og tålmodighet bare for å bestille mat – da har det gått for langt.