Aldri før har så mange pasienter søkt om erstatning. Særlig tre typer behandlinger går igjen.

Saken oppsummert
- En 70 år gammel kvinne fikk feil strålebehandling, noe som førte til varig lungeskade. I etterkant fikk kvinnen utbetalt en stor erstatning for skaden.
- Norsk pasientskadeerstatning (NPE) har mottatt rekordmange søknader om erstatning i år.
- Økningen i søknader skyldes økt bevissthet om pasientrettigheter og enklere digitale løsninger.
- Totalt har NPE utbetalt 600 millioner kroner i erstatning så langt i år.
Oppsummeringen er laget med kunstig intelligens (KI) fra OpenAI. Innholdet er kvalitetssikret av TV 2s journalister.
En 70 år gammel kvinne fikk en nedslående beskjed av legen i fjor.
Hun hadde knuter i den ene lungen, som var et tilbakefall etter kreftsykdommen hun hadde blitt behandlet for mange år tidligere.
Kvinnen fikk strålebehandling på sykehuset. Det var bare ett problem.
Etter at behandlingen var gjennomført, oppdaget legene at de hadde behandlet feil område av lungen.
– Aldri sett det
Kvinnen fikk en alvorlig skade på lungen og påfølgende lungebetennelse.
Derfor bestemte hun seg for å søke om erstatning. TV 2 har ikke selv intervjuet kvinnen, men fått opplysningene om saken hennes fra Norsk pasientskadeerstatning (NPE).
Så langt i år har de mottatt rekordmange slike søknader.
– Vi har aldri sett så høye tall, sier direktør Kristin Cordt-Hansen i NPE.

Sakkyndige hos NPE vurderte saken til kvinnen i vår og konkluderte med at hun hadde blitt feilbehandlet.
«Skaden på lungen har blitt varig, og hun fikk en erstatning for den tapte livsutfoldelsen skaden har gitt henne».
Kvinnen fikk utbetalt en erstatning på 160.000 kroner.
Langt ifra alle søknader ender med en utbetaling. Les mer om hvem som kan ha rett på erstatning lenger ned i saken.
– En trend
I løpet av første halvår mottok NPE rundt 4300 søknader om erstatning etter behandlinger i helsevesenet. Det er elleve prosent flere søknader sammenlignet med samme periode i fjor.
– Vi ser at det er en trend der flere søker erstatning. Det synes jeg er veldig bra, sier Cordt-Hansen til TV 2.
Hun forklarer økningen med at flere er klar over pasientrettighetene sine, at ordningen er mer kjent og at digitale løsninger har gjort det enklere å søke.
– Vi har ingen grunn til å tro at det skjer mer feilbehandling i helsetjenesten enn tidligere. Sett i lys av hvor mange konsultasjoner det er hver eneste dag, er heller ikke andelen søknader så høy.
NPE mottar flest søknader om erstatning etter kreftbehandling, tannlegebesøk eller i forbindelse med skader eller sykdom i bein, ledd og muskler.
– Det er ikke overraskende siden dette også er store pasientgrupper, sier Cordt-Hansen.
Totalt har NPE utbetalt 600 millioner kroner i erstatning så langt i år.

Én av fem
Av de 3574 sakene NPE har behandlet i år, fikk 845 medhold. Det betyr at cirka én av fire søkere fikk erstatning.
I tillegg ble 701 saker avvist fordi de ikke oppfylte kravene.
– Langt flere får avslag. Hvorfor er det slik?
– De fleste får avslag fordi det ikke har skjedd en svikt i helsehjelpen, sier Cordt-Hansen.
Hun forklarer at tre vilkår må være oppfylt for at pasienter skal få erstatning.
– Saken kan ikke være for gammel, det må ha skjedd en svikt i behandlingen som førte til en skade og pasienten må ha hatt et økonomisk tap på minst 10.000 kroner som følge av den skaden, sier Cordt-Hansen.
– Forventer å bli friske
Hun bekrefter at NPE mottar flere klager på avslag, men sier at det er lav andel av sakene som ender med omgjøring av vedtak.
– Men kan det være at nåløyet hos dere er for trangt?
– Nei, jeg tenker ikke det. De fleste pasienter har en forventning om å bli helt friske etter en behandling. Det er forståelig, men det er ikke slik at all behandling gjør pasienter skade- eller smertefrie, sier hun.

Hun oppfordrer pasienter som vurderer å søke om å se på sjekklisten hos NPE for å få en pekepinn på om de kan ha rett på erstatning.
– Hvis det ikke har skjedd en feil, eller man ikke har kommet i en verre situasjon etter behandlingen, så har man heller ikke krav på erstatning.