5 hours ago
5
Stadig flere sliter med å oppføre seg når de skal ut og fly, viser tall fra Luftfartstilsynet.
Publisert 25.06.2025 09:56
Saken oppsummert
- Sommerferien nærmer seg, og mange skal ut og fly, men ansatte på flyplasser frykter uregjerlige passasjerer.
- I 2023 ble det registrert 569 tilfeller av uregjerlig oppførsel fra passasjerer, en økning fra året før.
- Luftfartstilsynet har nulltoleranse for sikkerhetsrelaterte hendelser og vurderer å heve bøtene for slik oppførsel.
- Ryanair har innført bøter på minimum 500 pund for bråkmakere, og lignende tiltak vurderes i Norge.
Oppsummeringen er laget med kunstig intelligens (KI) fra OpenAI. Innholdet er kvalitetssikret av TV 2s journalister.
Sommerferien står for døren og mange skal ut og fly.
Mens passasjerene gleder seg, er det flere av de ansatte på flyplasser og i luften som gruer seg.
De gruer seg på grunn av stadig flere utagerende flypassasjerer.
I 2023 registrerte Luftfartstilsynet 569 tilfeller av uregjerlig oppførsel fra passasjerer. I fjor hadde dette tallet steget til 621.
– Vi er virkelig bekymret for økningen.
Det sier David Moldskred, som er fagansvarlig for kabin i Luftfartstilsynet.
– Uakseptabelt og alvorlig
Han presiserer at tallene fra i fjor også inkluderer bakkemannskap, som er utsatt for uregjerlig oppførsel fra passasjerer, noe som er litt av årsaken til økningen.
– Men det er fortsatt en økning. Og slik oppførsel blant reisende skal ikke forekomme. Det er uakseptabelt og alvorlig at passasjerer truer sikkerheten om bord i fly, sier Moldskred.
Han påpeker at luftfarten har nulltoleranse mot alle hendelser som truer sikkerheten.
Fra 2022 til 2023 var det en dobling i antall hendelser med uregjerlige, norske passasjerer.
I 2023 satte derfor Luftfartstilsynet ned en prosjektgruppe, der alle flyselskapene var representert, for å finne ut hvordan de bedre kan hanskes med passasjerer som blir for fulle og lager bråk og trøbbel.
– Med økt fokus er alle parter bevisst på å innrapportere hendelser. Men fortsatt ser vi dessverre en del av de alvorligste hendelsene, der passasjerer angriper ansatte i kabinen eller på flyplassen, sier Moldskred.
Har blitt spyttet på
Han presiserer at slik oppførsel er fullstendig uakseptabelt, da ansatte ikke skal føle seg utrygge på jobb.
– Mitt inntrykk er at samfunnet er på vei mot å endre seg. Det virker som om flere har mindre respekt for regler og tenker at reglene ikke gjelder dem, sier Moldskred.
Han har tidligere erfaring som cabin crew, og har selv opplevd å bli spyttet på, hetset og drapstruet, fordi en passasjer ikke fikk plass til håndbagasjen akkurat der han satt.
– Slike hendelser oppleves skremmende og utrygt. Disse passasjerene utgjør en fare for sikkerheten om bord, sier fagansvarlig i Luftfartstilsynet.
– Skremmende
Leder Sissel Vian for Parat kabinforbund, som representerer 2400 medlemmer, er enig i at utviklingen går i feil retning.
– Vi ønsker at en flytur skal være en hyggelig opplevelse for alle, både reisende og ansatte. Da er det synd at noen få skal ødelegge for så mange, sier Vian.
Å møte på utagerende og truende passasjerer er noe av det verste de opplever i jobben som kabinansatt.
– Det er skremmende og veldig stressende når man som kabinansatt har ansvaret for sikkerheten for alle om bord, sier hun.
Vian mener passasjerene som er verst å håndtere er de som er misfornøyd, og i alle fall om det er en del alkohol eller rus inni bildet.
– Vi er opplært til å takle det, å lese mennesker og dempe situasjoner før de blir uhåndterbare. Men det er klart at det er ubehagelig, sier hun.
Ønsker å heve bøtene
Uregjerlig oppførsel fra passasjerer på fly kan føre til både bøter og fengselsstraff, avhengig av alvorlighetsgraden.
Dersom flyet må mellomlande, fordi det ikke er forsvarlig å fortsette, medfører det en enorm kostnad. Passasjerer som forårsaker en slik landing, kan bli anmeldt.
Det irske lavprisselskapet Ryanair har fått nok av uregjerlige passasjerer. Nylig meldte de at de vil innføre bøter på minimum 500 pund til bråkmakere som blir kastet ut av flyet.
Her til lands vurderes det samme.
Moldskred i Luftfartstilsynet sier at de er i dialog med politidirektoratet for å se om eventuelt bøtene på dette området skal heves.
– Luftfartsverket ønsker at flere slike saker kommer opp for domstolen og blir dømt, slik at de kan skape presedens. Først da kan slik oppførsel virke avskrekkende, sier han.
Bøter på 25.000 kroner
Fagleder Hilde Kallset Jensen for forebygging flyplass ved Gardermoen politistasjon bekrefter problemet med flypassasjerer som ikke oppfører seg.
– Dessverre er det slik at enkelte reisende har et for stort alkoholinntak eller utviser en form for atferd som gjør dem uegnet for å reise med fly, sier Jensen.
Politiet har ikke totaltall på hvor mange som er dømt for trusler, vold eller
utagering på fly eller flyplasser.
– Men ved landets hovedflyplass, Oslo Lufthavn, registrer
politiet noe økning i antall oppdrag knyttet til uregjerlige passasjerer, sier Jensen.
Foreleggene som er skrevet ut for denne typen straffbare handlinger, har ifølge politiet ligget på alt fra 6000-25.000 kroner.
Faglederen sier at straffenivået for denne typen lovbrudd har ligget stabilt de siste årene.
– Politiet har i flere år
deltatt i et samarbeidsforum med Luftfartstilsynet og andre flyplassaktører for å forebygge hendelser knyttet til
uregjerlige passasjerer i luftfarten. Om dette arbeidet medfører
økning i bøtesatser vil tiden vise, sier Jensen.
English (US)