1 day ago
1
– Moren min spiser dette pålegget ganske ofte, forteller Jay Rosfort (46) til TV 2 hjelper deg.
Den klassiske rekesalaten fra Mills kommer i to størrelser: En boks på 200 gram og en stor variant på 320 gram.
Rosfort sier at han for det meste handler på Extra fordi butikken ligger nær der han bor.
– De er som regel best på pris, synes han.
– Ikke imponert
Også denne dagen handlet han på Extra.
Da 46-åringen kom fram til hylla med rekesalat, oppdaget han imidlertid noe han reagerte kraftig på:
Prisene på de to variantene var helt identiske.
Både den lille og den store kostet 34,90.
– Dette ble jeg ikke videre imponert av, sier Rosfort, og legger til at han trodde det hadde skjedd en feil.
– Jeg synes det er veldig vanskelig for den vanlige forbruker å finne fram i butikkenes prissystem hvis man ikke vil bli snytt på kiloprisen, legger han til.
TV 2 har sjekket hva prisene er hos Kiwi og Rema 1000.
Hos Rema 1000 hadde de to størrelsene lik pris da vi undersøkte.
Se hva Coop og Rema 1000 svarer lenger ned i saken.
– Et brudd
Tidligere professor ved Norges Handelshøyskole, Tor W. Andreassen, sier mange kunder ikke vil oppdage den store forskjellen i kilopris på de to varene.
– Atferdsøkonomi viser at vi er dårlige til å sammenligne enhetspriser. Vi ser på kroner, ikke på kroner per gram, sier han til TV 2.
– En identisk pris på to ulike størrelser bryter imidlertid med det vi kaller «size-price proportionality» – den innebygde forventningen om at mer koster mer. De få som oppdager det, reagerer gjerne sterkt, nettopp fordi det føles som et brudd på en uuttalt kontrakt.
Andreassen synes det er vanskelig å si sikkert om prisingen er bevisst fra Coops side, men sier teknikken er kjent:
– Den lille boksen til samme pris som den store, gjør at
den store fremstår som et kupp, selv om ingen av dem nødvendigvis er det. Det
er en velkjent teknikk, og den er sjelden tilfeldig i store dagligvarekjeder
med sofistikerte prissettingssystemer.
TV 2 har nylig omtalt lik pris på salt, se mer her
– Irriterte
Hos Forbrukerrådet pekes det på at lik pris på stor og liten vare kan gi matsvinn:
– Her regner jeg med at mange kunder blir irriterte, og en slik prising vil kunne føre til matsvinn.
– En slik prising er lov, men viser hvor viktig det er å sjekke både enhetspris og størrelse på varen man kjøper før man trekker kortet, legger Iversen til.
Coop forklarer
Kommunikasjonsrådgiver i Coop, Kristin Estil Jacobsen, sier prisene skyldes tøff konkurranse:
– Hovedregelen hos Extra er at det skal lønne seg å kjøpe større pakninger, og det gjør det også i dette tilfellet. Det er tydelig merket når du sammenligner enhetsprisene.
– I forbindelse med prisjusteringer i forkant av påske, har prisene på disse to variantene likevel midlertidig endt opp likt. Dette er et resultat av tøff konkurranse og mye bevegelse i markedet, da vi hele tiden jobber for å være den billigste lavpriskjeden.
Jacobsen sier varene var priset likt i en kort periode.
– Vi har forståelse for at kundene reagerer når to pakninger med ulik størrelse har samme pris, og setter pris på at kundene gir oss beskjed når noe oppleves som ulogisk.
– Burde fanget opp raskere
– Som den dagligvarekjeden med størst utvalg har vi mange ulike pakningsstørrelser, og noen ganger kan det ta litt tid før alle priser er riktig oppdatert når et produkt justeres i pris.
– Her burde vi ha fanget opp prisjusteringen raskere, tilføyer hun.
TV 2 spør NHH-professoren om prispress og tøff konkurranse er en god nok forklaring fra Coop:
– Den er mulig, men utilstrekkelig som fullstendig forklaring. Prispress på én størrelse forklarer hvorfor marginene er presset, ikke hvorfor den lille boksen ikke settes ned tilsvarende, sier Tor W. Andreassen.
– I praksis vil en rasjonell aktør under prispress enten senke begge, eller kommunisere forskjellen tydelig. Når man ikke gjør noen av delene, er det grunn til å stille spørsmål ved om forklaringen er uttømmende. Sagt på en annen måte:
– Den lille boksen er ikke priset for å bli solgt. Den er priset for å få deg til å velge den store. Og når du velger den store, bruker du mer penger enn du egentlig hadde tenkt.
Avviser påstand
Jacobsen i Coop sier de ikke kjenner seg igjen i påstanden om at den minste ikke er priset for å bli solgt.
– Extra har et bredt utvalg av pakningsstørrelser nettopp for å møte ulike behov hos kundene våre. Den mindre pakningen er viktig for mange, blant annet i singelhusholdninger, og for dem som ikke ønsker eller trenger store mengder. Da bidrar den mindre pakken til mindre matsvinn, avslutter hun.
English (US)