Flere tjenester har problemer – sender ut stort antall SMS-er

22 hours ago 3



Både Nav, Altinn og Digitaliseringsdirektoratet jobber med saken.

Oppdatert onsdag 15. oktober kl. 12:56

– Vi har oppdaget at det er sendt ut et stort antall like SMS-er i dag. Vi jobber med å finne ut av årsaken sammen med Altinn som Nav bruker til SMS-utsendelse, sier Tuva Sverdstad, fungerende avdelingsdirektør i Nav.

SMS-en er sendt til personer som skulle ha denne, men feilen er at den har blitt sendt flere ganger, opplyser Nav.

Altinn skriver på sine sider at det er for tiden problemer med duplikat-sending av SMS.

– Det jobbes med å løse saken, skriver de.

 Skjermdump / NavSMS-KAOS: Flere tjenester melder om problemer med at SMS-er sendt ut flere ganger. Foto: Skjermdump / Nav

Åge Viktor Ra er en av de mange som har tatt imot flere likelydende meldinger i dag – i hans tilfelle fra Skatteetaten.

– Nå har jeg fått en melding for sekstende gang. Jeg blir lei det. Det er samme tekst hele tiden. Det er ikke første gangen at dette har skjedd, sier Ra.

 Skjermdump DigitaliseringsdirektoratetPROBLEMER: Leverandøren av meldingstjenestene til flere store statlige etater har problemer, melder Digitaliseringsdirektoratet. Foto: Skjermdump Digitaliseringsdirektoratet

Digitaliseringsdirektoratet bekrefter at de har problemer med duplikat-utsending av sms-er og varslinger.

– Dette er altså ikke svindelmeldinger, men genuine meldinger som skal sendes ut, bare med duplikater, Benjamin Moe i Digdir, til VG.

 TipserFoto: Tipser

Moe sier de er i kontakt med tjenesteleverandøren deres og jobber for å løse problemet.

– Vi vil løse det fortest mulig. Det er ikke ønskelig at publikum får så mange meldinger, sier Moe.

Tips oss illustrasjon

Har du tips til oss?

Send oss informasjon, bilder eller video

Read Entire Article