Årsaken til kanselleringen av ferga mellom Bodø og Moskenes klokken 13:30 i dag var sterk vind rundt Moskenes.
Det var kapteinen som tok avgjørelsen, sier kommunikasjonssjef i Torghatten Nord, Magne Gisvold til NRK.
Passasjerer som skulle med ferga 13:30 fikk en e-post på formiddag med informasjon om kanselleringen.
Passasjer og turist Nita Jaihiri hadde forhåndsbestilt plass, og følte at det var for lite informasjon. Hun måtte derfor selv ta kontakt med kundeservice for å få den informasjonen hun hadde behov for.
– Det var ikke bra nok. I tillegg er det dårlig at de ikke kan sette inn ekstra avganger når det blir kanselleringer. For oss som har forhåndsbestilt plass, så får ikke vi noen fortrinnsrett til plass på neste.
Jahiri har en liten baby med seg på turen. Det gjør det ekstra krevende å vente.
– Hun har ingen tidsperspektiv, så vi må bare aktivisere henne mens vi venter. Det skulle helt klart vært en ekstra avgang, for det er ganske mange biler her, så etterspørselen er stor, sier Jahiri.
Avgangen fra Bodø til Moskenes klokken 15:00 gikk som planlagt.
English (US)