Prisvinnende resepsjonist om hverdagen: «Kan du skru på nordlyset?»

Noen gjester spør om bryteren til nordlyset. Andre tilstår utroskap. Nå skal vinneren av NM i reiseliv forklare: Hva skjer i en resepsjon, sånn egentlig? Hvilke tabber vil hun særlig advare mot?

Inkludert kurs og konferanser: Gjennom året er 260.000 gjester innom arbeidsplassen til prisvinner Melissa H. Kamvong. Aller best trives lærlingen her i resepsjonen. Foto: Olav Olsen

Thon Hotel Opera, rett ved Oslo S: Den yngste resepsjonisten er 19 år. Likevel har Melissa Kamvong erfaring fra hele huset, inkludert høyst intime funn. På rommene. Da gjorde hun rent. Nå er lærlingen blitt norgesmester:

– NM i Reiselivsfag heter konkurransen. Der deltar lærlinger fra hele landet, og jeg representerte Oslo og Akershus. I en av de praktiske oppgavene hjalp jeg en «gjest» som hadde «besvimt» og lå badet i «blod».