Rema ønsker ny prisportal – Konkurransetilsynet er skeptisk

– Vi er veldig opptatt av å være billigst, og da må man jo også kunne vise at man er billigst, sier kategori- og innkjøpsdirektør Line Aarnes i Rema 1000 til E24.

Hun forteller at kjeden var positiv til prisportalen ved navn Peiling som ble lansert av Forbrukerrådet på midten av 2010-tallet. I 2018 ble løsningen skrotet fordi den ikke fungerte godt nok.

Siden den gang har Rema 1000 ved flere anledninger tatt opp muligheten for å tilgjengeliggjøre priser på nett med Konkurransetilsynet.

– Vi hadde en konkret dialog om dette i 2023. Vi tror at mer åpenhet vil være bra for kundene, slik at de kan ta mest mulig bevisste valg. Dette er vi villig til å diskutere med Konkurransetilsynet igjen, sier Aarnes.

Les også

Hvorfor er menn «superbrukere» av AI?

Vil ha med myndighetene

Det finnes mange halvveis løsninger ute på nett, laget av privatpersoner. E24 omtalte nylig to av dem.

Helge Sverre Hessevik Liseth laget en tjeneste som hentet ut kvitteringer fra Æ-appen. Han stoppet etter å ha blitt oppringt av Rema 1000, som fortalte at de mente det han gjorde var i brudd med Æ-appens betingelser.

– Det som er viktig for vår del, er at dette blir gjort på en ordentlig måte og med høy kvalitet. Skal vi ha en løsning, er vi opptatt av å gjøre det i dialog med myndighetene og på en måte som sikrer at alle konkurrerer på like vilkår, sier Aarnes.

Også student Tobias Græsdal Pedersen ønsker seg mer åpenhet rundt priser. Han jobber nå med å utvikle en app med full oversikt over alle priser ved å koble seg på kjedenes apper.

– Er det noe i veien for å hente ut kvitteringene sine og dele dem med omverdenen gjennom en app?

– I henhold til GDPR har man alltid eierskap til egen persondata. Dette gjelder også kvitteringene. 

Les også

Spår dyrere fastrente: – Det er et vindu her

Komplisert prisbilde

NorgesgruppensStår bak kjeder som Kiwi, Meny, Spar og Joker. kommunikasjonsdirektør Stein Rømmerud påpeker at om en prisportal skal fungere etter hensikten, må den ta hensyn til en rekke faktorer, ettersom prisbildet er «mer komplisert enn mange tror».

– Det er mange varianter av hver enkelt varetype, og dersom man skal sammenligne, må man være sikker på at man sammeligner nøyaktig samme vare. Dessuten er det svært mye dynamikk i markedet med kampanjer og stadige endringer opp og ned, som gjør dette komplisert.

Stein Rømmerud

Kommunikasjonsdirektør i Norgesgruppen.

Coop sier at de er positive til «alt som bidrar til bedre konkurranse og som gjør det lettere for forbruker å orientere seg». Om vi i fremtiden får en fullstendig og oppdatert prisapp, får tiden vise, sier Ingvill Størksen, direktør politikk og myndighetskontakt.

– Tidligere har konkurransemyndighetene hatt sine bekymringer for den faktiske virkningen på konkurransen. I tillegg er det vanskelig å sammenligne pris og kvalitet for viktige varer som frukt og grønnsaker, noe som gjorde at Peiling-appen hadde unntak. Da begrenset nytteverdien seg.

Ingvill Størksen

Direktør politikk og myndighetskontakt i Coop.

Skeptisk til sanntid

Konkurransetilsynet er særlig skeptisk til en løsning som oppdaterer prisene i sanntid. Fordi det er det kjedene som trolig vil få mest utbytte av, forklarer Magnus Friis Reitan, nestleder i avdelingen for mat, handel og helse.

– Hvis jeg som kjede vet at konkurrenten kan se og følge mitt priskutt med én gang, så er det ikke noe særlig poeng å kutte prisen. For poenget med å kutte er jo å være billigere. Men hvis det går veldig rask informasjonsflyt om priser mellom kjedene, så blir det mindre interessant å konkurrere på pris, sier han.

Friis Reitan forteller at de får mange henvendelser fra folk som har ideer til prisportaler. Han er enig i at ideen om en løsning for å finne ut hvem som er billigst, er god, men at det handler om å veie positive og negative effekter opp mot hverandre.

Magnus Friis Reitan

Nestleder i Konkurransetilsynets avdeling for mat, handel og helse.

– Blir forbrukerne bedre opplyst, eller er det kjedene som blir det? Vi er redd for at de negative effektene ved en prisportal er størst.

– Dere er mer åpne for en løsning uten helt oppdaterte priser?

– Ja, men jo mer historiske prisene er, jo mindre nyttig er de samtidig for forbruker. Utfordringen er å opplyse kundene på en nyttig måte, samtidig som man unngår å skade de samme kundene gjennom å svekke kjedekonkurransen.

– Mener dere at prissammenligningstjenester som Prisjakt også kan være problematiske?

– Vi har ikke noe vedtak overfor Prisjakt. Utover det kan vi ikke konkludere om enkeltbedrifters forretningspraksis i mediene.