Ruter-appen har problemet

Mandag morgen er det problemer i Ruter-appen. Verken reiser eller avganger lastes inn.

Dette er meldingen som kommer opp dersom du forsøker å legge inn en reiserute, mandag morgen. Foto: Ruter-appen

• 

• Bendik Hansen

Oppdatert mandag 5. januar kl. 07:59

Klokken 07.45 er det problemer med å laste inn reiser og avganger i Ruter-appen.

Forsøker du å legge inn dette, får du denne beskjeden:

«Noe gikk galt. Vi klarte ikke å hente søkeresultater. Vennligst prøv igjen.»

Pressevakt i Ruter, Karoline Berg, sier at de har fått problemene bekreftet fra datterselskapet Tet, som drifter appen.

– De opplever forstyrrelser på Ruter-appen, og det kan oppleves av reisesøk, billettkjøp og visning av kjøpte billetter er nede. Vi jobber så hardt vi kan for å løse problemene og kommer tilbake med status, sier Berg.

– Vi beklager de medførte problemene, legger hun til.

Foto: Espen Sjølingstad Hoen / VG

Pressevakten bekrefter at man kan reise gratis så lenge problemene vedvarer.

– Så lenge disse problemene er gjeldende vil man kunne reise uten billett, sier Berg.

Det var Avisa Oslo som først omtalte de tekniske problemene.

Ruter er et offentlig eid selskap som har ansvar for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus. Selskapet står for over halvparten av landets kollektivtransport, og opererer både T-bane, trikk, buss og båt.