T-banen dundret forbi stasjonen i full fart – uten at Ruter visste om det?

T-banen dundret forbi Jar stasjon i full fart, skriver Torbjørn Furulund. Foto: Lise Åserud, NTB

Det er bekymringsfullt at en T-bane kjører forbi et stoppested uten at Ruter har oppfattet at noe er galt.

12. mai klokken 9.26 ble jeg og andre reisende på Jar stasjon i retning sentrum vitne til at linje 3 dundret rett forbi oss. Hverken sanntidsinformasjon, app eller digitale tavler ga informasjon.

Selv kom jeg for sent til et jobbmøte, og flere andre fikk tilsvarende problemer. Flere av oss kontaktet Ruters kundeservice, som ikke kjente til hendelsen. Jeg kontaktet dem også via innmeldingsskjema. De beklaget min opplevelse, men hadde ikke registrert avvik på linje 3 den dagen. De skulle likevel oversende dette til Oslo Sporveier.

Ruter leverer et fantastisk kollektivtilbud i Oslo og omegn, og T-banen har høy punktlighet. At det forekommer uregelmessigheter og forsinkelser av og til, er forståelig og naturlig.

Mer bekymringsfullt er det at en T-bane greier å kjøre i full fart forbi et stoppested den etter ruteplanen skulle stoppet ved uten at Ruter selv har registrert eller oppfattet noe galt.

Har Ruter en troverdig forklaring på dette?