Taxfree avviser pristest: – Feil fremstilling av virkeligheten

Prisjakt har sammenlignet over 1000 produkter innen skjønnhet og velvære som selges på norske flyplasser og i norske nettbutikker. 50 produkter koster over dobbelt så mye på taxfree som på nett.

Travel Retail Norway, som drifter taxfreebutikker på Avinors største flyplasser i Norge, mener imidlertid at undersøkelsen gir et feilaktig bilde av prisforskjellene.

– Prisjakt gjør hvert år en veldig skjev undersøkelse hvor de bevisst lager en feil fremstilling av virkeligheten gjennom et skjevt produktutvalg og falske premisser, sier Haakon Dagestad, viseadministrerende direktør i Travel Retail Norway, til NTB.

Nettbutikkene som er undersøkt, er i hovedsak utenlandske butikker som ikke har varene på lager, mener han. Det er heller ikke tatt høyde for fraktpris når prisene sammenlignes.

– Kundene våre kan være trygge på at de gjør gode kjøp og får ekte produkter med seg i hånden når de er i butikkene våre, sier Dagestad.

Prisjakt avviser kritikken

– Vi har sammenlignet prisene på et stort utvalg av populære skjønnhetsprodukter, noe som gir et veldig godt og reelt bilde av prissituasjonen i taxfree og på nett, forteller forbrukerekspert Isabella Ahmadi i Prisjakt til TV 2. 

Hun mener produktene, ifølge deres data, er populære og kommer fra merker som mange kjenner til. 

– Våre prisundersøkelser viser lignende resultater år etter år – som forbruker er det vanligvis verdt å handle på nett i stedet for taxfree.

Hun avviser også påstanden om at undersøkelsen bygger på et skjevt utvalg.

– Nettbutikkene er veletablerte aktører registrert i Norge. Bare produkter som var på lager da undersøkelsen ble gjennomført, er tatt med. Fraktkostnader er ikke inkludert fordi de varierer avhengig av blant annet leveringsmåte og størrelsen på bestillingen, sier Ahmadi.

PRISJAKT: Isabella Ahmadi er forbrukerekspert i Prisjakt. Foto: Jeffery Richt

Tror på 25 prosent rabatt

En undersøkelse fra Opinion viser at fire av fem nordmenn tror produktene er 25 prosent billigere på taxfree enn i vanlige butikker. Prisjakts kartlegging viser kategoriene med de største prisforskjellene:

– Taxfree har en nærmest mytisk status blant nordmenn som stedet for gode kjøp. Derfor er det oppsiktsvekkende at så mange forventer store rabatter, samtidig som prisene i praksis ofte er høyere enn på nett, sier Isabella Ahmadi i en pressemelding.

Her er det størst prisforskjell

Den største prisforskjellen i kroner fant Prisjakt på parfymen Xerjoff XJ 17/17 Damarose EdP 100 milliliter, som kostet 6000 kroner på taxfree mot 3837 kroner på nett – en forskjell på 2163 kroner. 

Den største prosentvise forskjellen ble registrert for Elizabeth Arden Green Tea Lychee Lime EdT 100 milliliter. Produktet kostet 465 kroner på taxfree og 128 kroner på nett, noe som gjør taxfree-prisen 263 prosent høyere.

– Mange har fortsatt et bilde av at taxfree automatisk betyr gode tilbud. Når enkelte produkter er over dobbelt så dyre på flyplassen, viser det hvor viktig det er å sjekke prisen før man handler, sier Ahmadi.

Kategoriene med størst prisforskjeller er:

• Kroppsoljer: 44 prosent dyrere på taxfree
• Parfymer: 34 prosent dyrere
• Håndkremer: 21 prosent dyrere
• Solkrem: 21 prosent dyrere
• Ansiktsrens: 20 prosent dyrere