Tekniske problemer for politiet i hele landet, også banker sliter

Alle politiets systemer har vært nede, melder Politidirektorat. Også flere banker har dataproblemer.

KØ: Tekniske problemer hos politiet har gitt kø i passkontrollen på Gardermoen. Foto: Tore Ulabrand Johansen

• Stella Bugge
• Lone Lohne

Oppdatert onsdag 8. april kl. 09:59

De tekniske problemene hos politiet har ført til kø i passkontrollen på Gardermoen.

– Alle politiets systemer har vært nede, trolig rundt en halv time. Nå er de på vei opp igjen, sier Henrik Nielsen, kommunikasjonsrådgiver i Politidirektoratet (POD), til VG like over klokken 9.

– Vi vet ikke årsaken.

På Gardermoen har problemene ført til kø i passkontrollen.

Det er fortsatt «treghet», melder Politidirektoratet i en pressemelding klokken 09.53.

– IT-problemene påvirker blant annet passkontorene og grensekontrollen, skriver de.

En av dem som står i kø er tidligere VG-journalist Tore Ulabrand Johansen, som er på vei hjem fra Australia.

– Vi hadde ikke tenkt å stå her i dag. Det var tilløp til bevegelse, men nå ser det ut til å stå helt stille igjen, sier Johansen til VG ved 0930-tiden.

Han anslår at de har stått i kø en drøy time.

– Vi skal bytte fly til Tromsø ut på formiddagen, men andre har klaget på at de har dårlig tid for å rekke nytt fly, sier Johansen.

Han forteller at absolutt alle må gjennom passkontrollen, også de med norsk pass.

– Vi har fått beskjed om å stå til systemene fungerer igjen, sier Johansen som allerede har vært på reise i 35 timer. Han anslår at det var 400–450 passasjerer bare på det flyet de kom med.

Når vi snakker med Johansen litt senere, har han kommet gjennom kontrollen.

– Det holder ikke å vise passet. De noterer passopplysninger i hvert enkelt pass for hånd. Jeg ser også at det er lange passkøer også for de som skal reise ut, sier Johansen.

Avinor bekrefter problemene.

– Det er er tekniske problemer hos grensepolitiet og dermed har det oppstått kø i passkontrollen på Gardermoen, sier Avinors pressekontakt Øystein Løwer til VG.

Bankproblemer

Flere banker melder også om tekniske problemer, men årsaken er foreløpig uklar.

– Enkelte kunder kan ha trøbbel med å ha logge seg inn i nett- og mobilbanken. Vi fikk beskjed rett før klokken ni, bekrefter Daniel Gauslaa, pressekontakt i Handelsbanken.

Også Sparebanken Norges kunder opplever dataproblemer.

-En av våre underleverandører, Tieto, har tekniske problemer. Det er de som leverer kjernebanksystemet vårt, sier kommunikasjonsdirektør Hanne Dankertsen til VG.

Tor Inge Knag, leder av IT operations, forteller at de opplevde noe ustabilitet i natt, og at problemene ble oppdaget før klokken syv i dag.

– Hvordan opplever kundene dette?

– Dette rammer litt ulikt fra bank til bank. Vi har utfordringer med flere tjenester som kontoinformasjon og innlogginger, sier Dankertsen.

Banken er midt i en fusjonsprosess og kunder i gamle Sparebanken Sør kan oppleve å ikke komme inn i det hele tatt, mens kunder i tidligere Sparebanken Vest ikke ser saldo på konto.

- Vi jobber på spreng for å løse dette, avslutter Knag.