Ville ha forsikring – sendte inn disse bildene

Stadig flere tjenester lar deg lage fotorealistiske bilder med kunstig intelligens.

Det fører også til nye utfordringer for forsikringsselskapene.

Selv om man ikke nødvendigvis trenger førstørrelsesglass for å avsløre bildet øverst i saken (hint: se på hvor mange brillestenger det er), kan andre være vanskeligere å avsløre.

Stadig flere av svindelsakene som avdekkes hos forsikringsselskapet Fremtind er ved bruk av KI. 

ADVARER: Therese Hofstad-Nielsen i Fremtind advarer mot KI-svindel. Foto: Fremtind

De melder om at de har avdekket forsikringssvindel for 175 millioner kroner i fjor.

Økningen i svindelforsøk er betydelig. Fra 2024 til 2025 har den økt med tolv prosent.

– Og beløpene blir jo bare høyere og høyere. Det svindles for små beløp, helt opp i millionklassen, sier Therese Hofstad-Nielsen, som er skadeforebygger i Fremtind Forsikring, til TV 2.

– Flere forsøker seg

Hun kaller KI-genererte bilder et økende problem.

– Vi ser både at flere forsøker seg, og at vi avdekker mer, sier hun.

Noen av bildene er vanskeligere å avsløre.

Ser du for eksempel hva som er galt med dette bildet?

LEI SMELL: Denne personen hadde sendt inn bildet av bilen sin for å få erstatning. Men Fremtind avslørte det i stedet som KI-svindel. KI-generert: Privat / Fremtind

Fremtind påpeker at forsikringssvindel fører til høyere priser for alle.

De som sender inn falske forsikringskrav, tar også en risiko.

– Mange risikerer mye for relativt små beløp. Konsekvensene kan være både bøter og fengsel, sier Hofstad-Nielsen

Fikk ubetinget fengsel

Peter Hagen er nordisk pressesjef i If Skadeforsikring.

Han bekrefter at det ikke bare er Fremtind som får inn slike KI-bilder.

– Vi er dessverre kjent med eksempler på at KI brukes i forbindelse med skademeldinger, sier Hagen.

UFLAKS: Dette bildet skulle vise enda et brillepar som hadde blitt knust. Hvis du ser helt nederst i høyre hjørne, kan du skimte at det står «Grok», som er en KI-tjeneste. KI-generert Grok: Privat / Fremtind

Hofstad-Nielsen understreker at det ikke bare er KI som brukes for å svindle til seg forsikringspenger.

Hun viser til en såkalt kompis-kollisjon.

Der viste rekonstruksjonen at det dreide seg om en arrangert kollisjon. Den saken endte med ubetinget fengselsstraff.

Norges største forsikringsselskap – Gjensidige – sier de har hatt stor oppmerksomhet på å avdekke KI-svindel de siste årene.

– Vi får stadig bedre verktøy for å avdekke forsikringssvindel, sier Line Marcelius, kommunikasjonssjef for skadeforsikring.

Hun understreker at falske bilder og dokumenter ikke er noe nytt.

– Men med KI er det blitt lettere tilgjengelig, sier hun.

Falske reiseregninger

Det er ikke bare snakk om å lage falske bilder av skader. Også dokumenter kan forfalskes med KI.

UT PÅ TUR: Dette bildet er helt ekte – fra Kreta. Men noen bruker KI til å lage falske dokumenter for å få reiseforsikring, sier Gjensidige. Foto: Ingvild Gjerdsjø / TV 2

– Reise- og innboforsikring er der det avdekkes mest svindel. Modusen for svindel er ikke ny, men de nye verktøyene kommer i tillegg til de vi har hatt lenge, sier Marcelius.

Hun omtaler det som et kappløp mellom svindlerne og forsikringsselskapene, som må utvikle nye verktøy for å avsløre bilder og dokumenter.

Også Gjensidige har fått falske bilder.

– Ett eksempel er en kunde som laget et manipulert bilde av et ødelagt kjøkken ved hjelp av KI, sier Marcelius.

– Vi stiller oss bak risikoen som flagges i bransjen, legger hun til.