Ut mot Nav etter skytehendelse: – Brutal påminnelse

– Reaksjonen min er at først og fremst er jeg veldig glad for at ingen ble fysisk skadet. Men igjen får man et søkk i magen over hvor alvorlige hendelser Nav-ansatte opplever.

Det sier leder Marianne Solberg i Fellesorganisasjonen (FO) til VG.

Hun er rystet over skyteepisoden på Nav St. Hanshaugen i Oslo fredag ettermiddag der en mann i 30-årene tok frem en pistol og avfyrte to skudd. Han er senere pågrepet av politiet og er nå siktet for ulovlig bevæpning med skytevåpen og grove trusler.

FO-lederen fremhever hvor galt slike hendelser har gått tidligere:

Marianne Solberg

Leder av Fellesorganisasjonen (FO)

– Vi vet at Nav-ansatte har vært spesielt utsatt. I FO har vi friskt i minne både Grorud-drapet i 2013 og Nav Årstad-drapet i Bergen i 2021, sier Solberg.

– Dagen i dag blir en brutal påminnelse om at sikkerhetsarbeidet ikke er noe man gjør en gang for alle, men må ha fokus på kontinuerlig.

DRAP I BERGEN: I 2021 ble avdelingsleder Marianne Amundsen (57) drept og en kollega knivstukket på Nav Årstad-kontoret i Bergen. Foto: Paul S. Amundsen / VG

– Vet hvor galt det kan gå

FO representerer mange Nav-ansatte sosionomer, vernepleiere og barnevernspedagoger. Nå er Solberg opptatt av at dem som er direkte berørt av dagens hendelse blir ivaretatt.

– Vi vet jo hvor galt det kan gå. Vi er opptatt av at folk skal være trygge på jobb, sier hun.

– Er Nav-ansatte trygge?

– Hendelsen i dag er et eksempel på at man ikke er 100 prosent trygg på jobb. Samtidig så oppfatter vi at Nav som organisasjons har tatt sikkerhet på alvor og jobbet godt og systematisk med det også etter rapporten i 2023.

DRAP I OSLO: Her på Nav Grorud ble en kvinnelig ansatt knivstukket og drept i 2013. Foto: Helle Gannestad / VG

To Nav-ansatte drept

Da sikkerhetsrapporten ble offentliggjort, hadde Nav allerede vært rystet av følgende hendelser:

• Avdelingsleder Marianne Amundsen (57) døde av skadene hun ble påført da hun ble knivstukket inne på et samtalerom på Nav Årstad i Bergen 20. september 2021.
• Kollegaen hennes Ida Aulin (30) ble alvorlig skadet etter å ha blitt påført flere knivstikk, men klarte å komme seg i sikkerhet.
• I august 2013 ble en 34-årig kvinnelig ansatt ved Nav Grorud i Oslo knivstukket av en bruker. Den Nav-ansatte kvinnen døde tre dager senere.

Kriminalteknikere jobbet på åstedet etter drapet på Nav Årstad på Danmarksplass i Bergen i september 2021. Foto: Paul S. Amundsen / VG

Marianne Amundsens bror, forfatter Pål Gerhard Olsen (65), har flere ganger rettet hard kritikk mot sikkerheten ved Nav-kontor.

Pål Gerhard Olsen

Broren til NAV-ansatte drapsoffer Marianne Amundsen

– Marianne var fanget i en dødsfelle. Hun hadde ingen muligheter til å komme ut. Ingen muligheter til å beskytte seg, har Olsen tidligere uttalt til VG.

– Redde for å stigmatisere

Etter skytehendelsen fredag 8. august er han knallhard i sin kritikk mot Nav:

– Jeg har hele veien tenkt at dette vil skje igjen. Det er bare flaks at ingen ble drept Oslo i dag. Det er forstemmende at Nav snakker om at de tar sikkerhet på alvor når sikkerheten er totalt impotent. Den fungerer ikke, sier Pål Gerhard Olsen til VG.

– Det er komplett uforståelig at Nav fremdeles ikke har noen slags fysisk sikring før en bruker kan gå inn på et Nav-kontor. Det er åpenbart at min søster kunne ha vært i live i dag hvis det var en metalldetektor-skanning på Nav Årstad.

Pål Gerhard Olsen (65) mistet søsteren da hun ble drept på Nav Årstad i Bergen. Foto: Tore Kristiansen / VG

Olsen mener kulturen i Nav truer sikkerheten:

– Nav er så redde for å stigmatisere brukerne at de ikke vil innføre en screening. Det er ingen kontroll av vesker eller noen ting, påpeker han.

– Det er rystende, uforståelig og tragisk. Dette vil skje igjen og igjen helt til Nav erkjenner at eneste måten å unngå drap og skyteepisoder er screening – slik det er på en del videregående skoler, på flyplasser og nasjonalmuseet.

Å frykte for reaksjoner er tøv, mener han.

– Man tar ikke screening som en personlig fornærmelse når man står på flyplassen! Dette er til vårt felles beste. Gjøres det på en hyggelig måte med et smil om munnen, er det ikke noe problem.

– Ikke en «quick fix»

FO-leder Marianne Solberg understreker at hun ikke kjenner til detaljene rundt dagens hendelse eller hvordan Nav St. Hanshaugen har jobbet med sikkerheten og derfor ikke kan uttale seg spesifikt om hvordan dette kontoret har jobbet med forbygging.

– Selv godt systematisk arbeid og forebygging vil aldri være hundre prosent garanti mot alvorlige hendelser. Tilbakemeldingene fra tillitsvalgte og medlemmene våre er at sikkerhet står høyt på agendaen i Nav, understreker Solberg.

Hun opplever at «mange Nav-kontorer har jobbet mye og annerledes rundt sikkerhetsspørsmål etter rapporten».

– Men det er klart at dette ikke er en «quick fix». Sikkerhet er stort og komplekst. I rapporten ble det pekt på viktigheten av god opplæring, tid til øvelser, samarbeid og at brukerne i Nav opplever tilgjengelige tjenester.

Nav Oslo: – Kommer til å svare mandag

Avdelingsdirektør Janne Kraugerud ved Nav St. Hanshaugen ønsket ikke å uttale seg og viste til pressevakten i Nav Oslo da VG tok kontakt fredag ettermiddag.

Pressevakten i Nav Oslo har fått tilsendt en rekke spørsmål.

– Enhetsleder Janne Kraugerud har ikke anledning til å svare på spørsmålene i dag. Hun er opptatt med å ivareta de ansatte, opplyser kommunikasjonsrådgiver Beate Sæther.

Øvrige spørsmål vil Nav besvare «til uken», får VG opplyst.

Assisterende direktør i Nav Oslo, Magnus Askim, bekrefter dette i en telefonsamtale med VG:

Magnus Askim

Assisterende direktør i Nav Oslo

– Dette er viktige spørsmål som vi har lyst til å svare ordentlig på. Vi har hatt en hendelse i dag der håndteringen har pågått hele dagen. Vi har ledere og personell som har stått i dette og har jobbet med å ivareta de ansatte som har vært vitne til noe dramatisk, sier Askim.

– Vi kommer til å svare på spørsmålene på mandag.

– Høyt på dagsorden

Tidligere fredag uttalte følgende til VG kort tid etter skytehendelsen på Bislett:

– Sikkerhetsnivået på Nav-kontorene i Oslo er høyt på dagsorden, og vi jobber systematisk med å forebygge og håndtere vold og trusler mot ansatte, skrev Askim i en e-post.

– Det er innført en felles sikkerhetsstandard for alle Nav-kontor i landet, som inneholder krav til fysisk sikring, rutiner og oppfølging. Det gjennomføres også øvelser på Nav-kontorene jevnlig.

– Hjerteskjærende

Nav-direktør Hans Christian Holte ga tidligere fredag følgende kommentar om skytehendelsen:

Hans Christian Holte

Nav-direktør

– Skyteepisoden ved Nav St. Hanshaugen ryster alle oss i Nav. Jeg er selvsagt svært glad for at ingen kom fysisk til skade. De ansatte i Navs førstelinje gjør en fantastisk viktig jobb, og det er hjerteskjærende at de opplever trusler mot egen sikkerhet i dette viktige oppdraget, sier Holte til VG.

Foto: Nav St. Haushaugen på Bislett i Oslo er stengt etter skytehendelsen.

Arbeids- og inkluderingsminister Tonje Brenna (Ap) gir følgende uttalelse om situasjonen:

– Nav-ansatte gjør en svært viktig jobb med å hjelpe folk som trenger det. De skal ha det trygt på jobb. Ingen skal oppleve at det avfyres skudd på arbeidsplassen sin, uttaler Brenna til VG.

Tonje Brenna (Ap)

Arbeids- og inkluderingsminister

– Jeg har snakket med Nav-direktøren. Han forsikret meg om at de ansatte, som har vært igjennom en svært skremmende hendelse, skal følges opp på en god måte.