Advarer: Nå er det økt svindelfare

I ukene før jul rapporterer flere banker om høy svindelaktivitet. 

Mange blir lurt på nett, både gjennom falske nettsider og på klassiske markedsplasser som Finn og Tise, sier Sebastian Claydon Takle i DNB.

– Førjulstiden med stress, tilbud og mye som skal ordnes byr på mange muligheter for kriminelle. De utnytter situasjonen mange står i, sier han.

Stopp, sjekk, tenk

Leder for antisvindel i SpareBank 1 Utvikling, Anna Rønning, forteller at i deres tolv banker ser de en økning i svindelforsøk, særlig de siste ukene. Spesielt netthandel-svindel har økt.

ÅRVÅKEN: Anna Rønning, leder Antisvindel Sparebank 1 Utvikling understreker viktigheten av å være oppmerksom på nettet. Foto: Sparebank 1

Hun forteller at Sparebank 1 ser en markant økning både i antall innmeldte saker og i mengden henvendelser fra kunder som har blitt kontaktet av svindlere.

– Økningen skyldes i hovedsak mer profesjonelle og koordinerte svindelkampanjer. Vi ser en klar økning i svindelforsøk knyttet til høytider og perioder med ekstra betalingsaktivitet, som Black November og julehandelen, sier hun.

Rønning forteller at SpareBank 1 har registrert over 15.000 svindelsaker hittil i 2025, men at mørketallene er store. Hun beskriver situasjonen som krevende.

– Svindelbildet endrer seg raskt. Bankene og kundene må være årvåkne. Metodene er blitt så sofistikerte at man må snu seg veldig fort. Det kreves mye større reaksjonsevne fra oss i bankene enn tidligere, sier hun.

Til tross for rask utvikling i svindelmetoder, stoppes flere svindelforsøk nå enn tidligere. 

Hittil i år er økonomisk tap via kontotransaksjoner halvert sammenlignet med i fjor. Likevel ønsker antisvindel-sjefen at folk skal være oppmerksomme.

Ifølge henne kan hvem som helst kan bli rammet av svindel.

–Vi ser ikke tydelig forskjell mellom aldersgrupper. Eldre er selvsagt mer sårbare fordi de ofte er mindre digitale og har høyere tillit, men svindelmetodene er blitt så profesjonelle og avanserte at alle kan bli lurt, sier Rønning.

Hun råder folk å handle på offisielle nettsider, og ikke klikke på lenker i tvilsomme SMS eller eposter. 

Men hvis uhellet skal være ute, og folk havner i situasjoner der de kan bli svindlet, vil SpareBank 1 at man skal tenke seg om.

–Vi bruker å si «stopp, sjekk og tenk». Stopp opp, pust, og tenk gjennom situasjonen før du gjør noe. Spesielt når du får hastemeldinger som ber om en handling, for eksempel om ubetalte regninger eller liknende.

 Hun anbefaler å ta kontakt med banken umiddelbart hvis noe virker mistenkelig.

CEO-svindel

UGREIT: Banksjef Per Arild Eggen syns det er ubehagelig å bli brukt av svindlerne. Foto: Tolga Os Sparebank

Flere banker TV 2 har snakket med forteller om svindelmetodene som sprer seg. 

En av disse er CEO-svindel, der svindleren utgir seg for å være politiet, eller en sjef i et firma.

Administrerende banksjef, Per Arild Eggen, har selv opplevd dette.

Han jobber i lokalbanken Tolga Os Sparebank på Innlandet. Forrige uke registrerte de mellom 10–15 tilfeller svindelforsøk hos sine kunder.

Svindlerne hadde da utgitt seg for å være banksjefen.

– Man har jobbet for å bli oppfattet som en troverdig person hele livet. Når det da blir en slags ulempe, så er det ubehagelig, sier Eggen.

Han har ingen formening om den økte svindelen har noen sammenheng med juletiden. Men forteller at det er eldre kvinner i småbygder som er målgruppa for svindelforsøkene.

– De blir villedet til å føre pengene ut fra egen konto og til svindleren. Svindlerne utgir seg for å være fra bank eller politi, og refererer til at jeg har gitt beskjed om å ringe dem, sier Eggen.

Han forteller at flere av svindelofrene heldigvis har forstått at de ble forsøkt svindlet før det gikk galt. 

Slik gjør de det

Svindelnivået er omtrent som normalt for denne tiden av året, det vil si høyt, ifølge Takle. 

Bedrageritypen som treffer flest for øyeblikket er investeringsbedrageri, forklarer han. 

– Her er det snakk om falske investeringsplattformer på nett som man gjerne selv tar kontakt med gjennom falske annonser på for eksempel Facebook. Denne bedrageriformen er ikke spesielt sesongavhengig, men vi ser store angrep gjennom hele året.

JULESTRESS: Sebastian Takle mener svindlere utnytter førjulstiden for å tjene mest mulig selv. Foto: Stig B. Fiksdal

Bedragere utnytter førjulstiden spesielt til å sende ut phishing-meldinger hvor de for eksempel utgir seg for å være posten eller tolletaten, sier Takle.

– Her spiller de på at du har pakker på vei og at noen av de trenger fortolling eller at man på annen måte gir fra seg betalingsinformasjon, sier han. 

KI på godt og vondt

Telenor har tidligere i år vært ute og advart mot svindel i julehandelen i en pressemelding. 

– I de siste ukene før jul ser vi økt phishingaktivitet via epost og SMS og en økning i antall falske nettbutikker. Falske tilbud, falske hentemeldinger og falske betalingsoppfordringer er gjengangere, sier Thorbjørn Busch, leder for Fraud, Crime & Abuse-teamet i Telenor.

Busch råder folk til å alltid stoppe opp, å vurdere situasjonen, samt kontrollere fakta før man gjennomfører et kjøp. Det gjelder særlig hos ukjente nettbutikker, ifølge han.

NETTVETT: I førjulstida kan phishing bli en hyppigere svindelvariant. Foto: Mathias Moen / TV 2

– Ved den minste tvil bør du aldri dele sensitiv informasjon som brukernavn, passord, personnummer, verifiseringskoder, BankID-detaljer eller betalingsopplysninger, sier han. 

Lederen trekker frem at kunstig intelligens har gjort digital kriminalitet vanskeligere å gjennomskue. Likevel kan verktøyet også komme brukerne til gode. 

– Ved å spørre ChatGPT om erfaringene med en nettbutikk, vil du ofte få en pekepinn på om andre kan ha hatt dårlige erfaringer med nettsiden. Du kan også bruke teknologi i form av sikkerhetsfilter og andre tjenester som kan hjelpe deg å identifisere om dette er svindel og blokkere sider du ikke bør besøke, avslutter Busch.