Apotektrøbbel: – Konsekvenser for alle apoteker

Det er tekniske problemer med den felles IT-løsningen som brukes av alle norske apoteker.

Alle landets apoteker har resept-problemer etter omfattende datatrøbbel. Foto: Vilde Horvei, VG

• Bendik Hansen
• Eline Hauger

Oppdatert fredag 31. oktober kl. 13:58

VG har fått tips fra kunder ved flere apoteker, som ikke får hentet ut reseptbelagte legemidler.

Apotekforeningen bekrefter til VG at feilen skyldes av en ny versjon av datasystemet Eik som ble rullet ut i natt. Det skal ha vært en liten feil på dette systemet, som gjorde at de måtte gå tilbake til en gammel utgave.

– Vi jobber på høygir med å rette problemene, sier kommunikasjonssjef Jostein Soldal til VG.

Datafeilen rammer alle norske apotekers mulighet til å få tilgang til E-resepter.

– Folk må dessverre bare smøre seg med tålmodighet og så håper vi at dette løser seg denne fredagen, sier Soldal.

VG har vært i kontakt med kommunikasjonssjef Anne Margrethe Aldin Thune i Boots Apotek, som sier at feilen ligger i det nasjonale systemet Eik.

– Dette har vært nede siden klokken 12.50, skriver hun i en SMS til VG.