Jordmødrenes bekymring ble avvist av ledelsen: – Det er som å møte en vegg

En uke etter at de krevende arbeidsforholdene til jordmødrene ved Hammerfest sykehus ble kjent i mediene, har ledelsen fortsatt ikke tatt jordmødrene på alvor.

Det hevder jordmor Lenette Kristensen, som pendler mellom Danmark og Hammerfest.

– I stedet for å være spørrende og nysgjerrig til hva bekymringene dreier seg om, går i stedet klinikksjefen ut med sine egne konstateringer, sier Kristensen.

I forrige uke slo tillitsvalgt for jordmødrene ved Hammerfest sykehus, Silje Dagslott, alarm om situasjonen på fødeavdelingen ved sykehuset.

Høyt arbeidspress, liten bemanning og manglende kompetanse både i ledelsen og på tilgjengelige ansatte, var hovedpunktene i bekymringen, som VG omtalte.

Klinikksjef Tonje Elisabeth Hansens svar på bekymringene var å sende ut en beskjed på Intranett til alle de drøyt 1800 ansatte ved sykehuset.

Her avfeide hun bekymringene til tillitsvalgte. Les brevet under:

Tillitsvalgt Silje Dagslott vil ikke uttale seg til NRK, men Lenette Kristensen sier følgende om klinikksjefens melding på Intranett:

– Vi føler oss på nytt ikke hørt.

– Det å ikke bli forstått og lyttet til i vår situasjon er veldig frustrerende og utsetter oss for et psykisk press. Det er som å møte en vegg.

Åshild Østlyngen, fylkesleder for Norsk Sykepleierforbund avdeling Finnmark, sier at arbeidsgiver har et ansvar for å ivareta en som varsler om bekymringsverdige forhold.

Hun reagerer på at klinikksjefen i Hammerfest går ut på Intranett i etterkant av at tillitsvalgte har fortalt om forholdene.

– Jeg tenker at dette kan oppleves som en sanksjon til en ansatt som har varslet. Dette er ikke måten å møte en varsler på.

– Stor respekt for ansattes meninger

Klinikkleder ved Hammerfest sykehus, Tonje Elisabeth Hansen, har blitt spurt om å stille til intervjusamtale med NRK, men velger å svare på epost via kommunikasjonsavdelingen.

Her svarer hun ikke på kritikken om intranett-innlegget, men skriver i stedet:

– Vi har stor respekt for ansattes meninger, og tar alle bekymringer på alvor.

Hansen skriver at de har jevnlig dialog med tillitsvalgte og ansatte om ting som er viktig for driften.

– Alle har rett til å ytre seg, og vi respekterer at ansatte føler behov for å gå til media med sine synspunkter.

– Vi oppfordrer likevel til å bruke de kanalene vi har etablert for intern kommunikasjon, da vi tror det er der vi finner de beste løsningene, skriver Hansen.

Jordmoren fra Danmark sier at de har forsøkt å varsle internt.

– Det er selvfølgelig ikke det første vi gjør; å gå til media. Det er noe vi gjør fordi vi føler oss desperate, sier Kristensen.

– Mediene er siste utvei

En rapport fra Ukom, viser at helsepersonell i Norge opplever at det er utrygt å si fra om kritikkverdige forhold og at det ikke nytter å si ifra. Mange medarbeidere opplever frykt for sanksjoner og manglende støtte når de ytrer seg.

Rapporten viser at dårlig ytringsklima kan føre til pasientskader, forsinket behandling og økt sykefravær.

Dette er helt i tråd med det jordmødrene i Hammerfest frykter, og har varslet om.

Lenette Kristensen sier til NRK at det koster å stå frem.

– Det er vanskelig, men jeg gjør det for å støtte Silje og vise at hun ikke er alene om sine frustrasjoner.

Åshild Østlyngen mener det er et alvorlig tegn når helsepersonell velger å kontakte mediene. Hun får støtte fra leder i Norsk jordmorforening, Lena Henriksen.

Henriksen sier at jordmødre har som deres fremste jobb å trygge og ivareta fødende. De vil derfor ikke uroe gravide unødig. Derfor sitter det langt inne å gå ut i mediene.

– Det er siste utvei, sier fagforeningslederen.

Både Østlyngen og Henriksen registrerer at det er stor avstand mellom virkelighetsforståelsen til jordmødrene, og ledelsen.

– Dette er bekymringsfullt, sier Henriksen.

Hun mener det er svært viktig at man har en leder som forstår hva som kreves av kompetanse og beredskap – og at det ikke er for stort lederspenn.

Flere varsler

Østlyngen sier at manglende tillit mellom ledelse og ansatte ikke er unikt for jordmødrene.

Hun kjenner til flere tilfeller fra Finnmarkssykehuset det siste året, der ansatte og tillitsvalgte har varslet om bekymringsfulle forhold gjennom sykehusets varslingssystemer.

– Men så møter vi ofte en ledelse som har en annen historie. Det tenker jeg de må ta på alvor, sier hun.

Østlyngen mener ledelsen snarest bør invitere jordmødrene til dialogmøte, for å finne løsninger og for å vise at de tar bekymringene på alvor.

– Det hjelper ikke å ha rutiner på varsling, hvis de ikke settes ut i praksis, sier hun.

Bekymret for sine kolleger

Noe av det som skaper utrygghet for jordmødrene i Hammerfest er at de ikke har en avdelingsleder som har kjennskap til jordmoryrket.

Lenette Kristensen forstår at dette kan være vanskelig å rekruttere til et lite sted som Hammerfest, men:

– Jeg savner i det minste en synlig ledelse, som kommer inn og hilser, og spør oss hvordan vi har det, og som skjønner når vi kommer med våre frustrasjoner.

Klinikksjef Hansen skriver at de ønsker at en jordmor søker på stillingen som enhetsleder, og at de alltid ansetter den med best kompetanse.

Ved Hammerfest sykehus er det kun tre av 12 jordmødre som er bosatt i kommunen. Når de som pendler har fri, blir de utilgjengelig for jordmødrene som er igjen.

– Jeg får hvile når jeg er hjemme i Danmark, men jeg tenker på mine kolleger som er tilbake i Hammerfest. De står i det hele tiden. Jeg er redd for hvor lenge de klarer det, sier Lenette Kristensen.

Selv forteller hun at hun holder motet oppe på grunn av gode kolleger og det tverrfaglige samarbeidet med gynekologene.

– Det er en fantastisk avdeling, og jeg har troen på at vi kan komme tilbake der vi var før.