1 hour ago
1
Personnumrene ble sendt til 1400 andre kunder. Nå beklager Nordea.
Foto: Tom Little / Reuters / NTB- Nordea sendte ut 8600 personnumre til 1400 kunder ved en feil.
- Banken beklager og sier feilen er alvorlig.
- Finanstilsynet og Datatilsynet er informert.
- Nordea er i kontakt med de berørte kundene.
Det bekrefter Christian Steffensen, kommunikasjonsdirektør i Nordea, til VG torsdag formiddag.
– Her har det skjedd en beklagelig feil, hvor en liste med 8.600 navn ble sendt til 1400 kunder i Innlandet i dag tidlig, skriver han i en e-post.
Christian SteffensenKommunikasjonsdirektør i Nordea
Listen inneholdt navn på 8600 lokale kunder med kontaktinformasjon som skulle inviteres til et kundearrangement, ifølge Steffensen.
Personnumrene til kundene var også på denne listen.
– Dette har vært en alvorlig menneskelig glipp, som vi beklager, fortsetter kommunikasjonsdirektøren.
Nordea er nå i kontakt med kundene som er berørt.
I tillegg informerer de Finanstilsynet og Datatilsynet om hendelsen, bekrefter Steffensen.
Guro Skåltveit, fagdirektør for kommunikasjon i Datatilsynet, sier at de ikke kan uttale seg om enkeltsaker før de har fått det fulle bildet av hva som har skjedd.
– På generelt grunnlag kan jeg si at dersom personopplysninger havner på avveie, så plikter man å sende inn en avviksmelding til Datatilsynet, sier Skåltveit til VG.
Guro SkåltveitFagdirektør kommunikasjon
I tillegg er det viktig at bedriften går igjennom egne rutiner.
– De må finne ut hvordan dette kunne skje, og hva de må endre på internt for å sørge for at det ikke skjer igjen.
Har du tips?
Send oss informasjon, bilder eller video.
English (US)