– Herregud ... 851 kroner.
Det var summen alenemor og drosjesjåfør Anette Andresen (40) i Oslo satt igjen med etter sju timer bak rattet. NRK ble med henne på jobb tidligere i år.
Hun er et eksempel på en «ny» type arbeider: de som jobber selvstendig, og gjerne har en sjef som app. Med en lønn styrt av algoritmer.
Anette Andersen tjener dårlig som drosjesjåfør i Oslo. Hun deler på drosjen, og tar oppdrag gjennom en app.
Foto: Ingrid Bjørndal Farestvedt / NRK
Anette Andersen tjener dårlig som drosjesjåfør i Oslo. Hun deler på drosjen, og tar oppdrag gjennom en app.
Foto: Ingrid Bjørndal Farestvedt / NRK
Hvor mange de er, er det ingen som helt vet.
For mange av dem bytter jobb ofte. En stor andel er innvandrere, med lite nettverk i Norge.
De jobber lange dager, men er likevel noen av de fattigste i samfunnet, viser nye rapporter som lanseres fredag.
Noen av dem jobber for eksempel som matbud.
David Fernandes er matbud i Oslo. Hans opplevelse stemmer med forskernes funn: at lønn og vilkår blir stadig dårligere.
Foto: Bård Nafstad / NRKKriminelle bakmenn
I sommer slo Oslo-politiet alarm:
Matbud-bransjen er infiltrert av bakmenn. De står bak «import» av sjåfører som kjører svart rundt i Oslos gater. Og okkupasjon av kommunale boliger.
Og blant matbudene finnes noen av de aller fattigste, viser nye tall fra både Fafo og SSB.
– Det er en stor nød og desperasjon hos flere av de vi snakker med, sier forskningsleder Kaja Reegård i Fafo.
Forskningsstiftelsen kommer nå med to rapporter om app-arbeiderne og budbransjen.
Funnene er nedslående, særlig for matbud:
En ny underklasse?
Samtidig har SSB sett på fattigdom blant selvstendig næringsdrivende i Norge.
Deres tall peker i samme retning: noen bransjer skiller seg ut.
Dette er noe av det forskerne ser:
- Nesten halvparten av selvstendig næringsdrivende bud tjener under 220.000 kroner.
- Ser du på både formue og inntekt, er bud og renholdere blant de aller «fattigste». To næringer der mange jobber gjennom «apper».
- Snittinntekten her ligger opp mot 40 prosent under næringsdrivende flest.
- Svært høy andel innvandrere går igjen.
- Mange har lange arbeidsdager, og jobber for flere forskjellige apper for å tjene nok: Wolt, Foodora, litt taxi, og kanskje leverer de pakker på si.
– Kan man si at dette er en slags ny arbeiderklasse, i hvert fall i Norge?
– Jeg vil nesten heller da bruke underklasse. Eller en gruppe mennesker som lever litt parallelt og utenfor det samfunnet de aller fleste av oss kjenner, sier Kaja Reegård.
Kaja Reegård i Fafo sier de har møtt mange sårbare app-arbeidere – særlig matbud – som lever helt nederst på alle rangstiger.
Foto: Ingvar Jensen / NIFUFor de mest sårbare app-arbeiderne, treffer «underklasse» bedre enn arbeiderklasse, mener Fafo-forskeren.
– De er ikke bare nederst i et arbeidsliv, de faller også helt utenfor andre samfunnsarenaer.
Hundepass og IT
Men: app-arbeidere er ikke bare drosjesjåfører, de som kjører ut pakker, matbud eller renholdere.
Det er også hundepassere, barnevakter, IT-konsulenter og besøksvenner for bestemor.
Og stadig flere av oss vil jobbe for «apper» i framtida, tror arbeidsminister Tonje Brenna (Ap).
– Vi må følge nøye med på disse måtene å organisere arbeidet på, sier hun.
Tonje Brenna er opptatt av at plattformselskapene som eier appene folk jobber i har et ansvar.
Foto: CHRISTIAN KRÅKENES / NRK– Og så må vi hele tiden være opptatt av at det lovverket vi har, det følges, legger ministeren til.
For: selv om appene kan gi frihet og mulighet til å styre hva man tjener, viser den nye rapporten at det kan ende med det motsatte.
Slik rumenske «Alexandru» opplevde:
Low risk, low reward?
Mange av arbeiderne «lokkes» til plattformselskaper med løfte om frihet til å tjene så mye de vil og styre arbeidstida selv.
I stedet ender de opp med å jobbe nesten døgnet rundt for å tjene nok til å klare seg, ifølge Fafo.
Og særlig to bransjer er «verstinger»:
Bransjer der det er lett å få jobb. Med få krav utover førerkort, ID-sjekk og at du kan engelsk.
– Hvis du har jobba litt som matbud i et annet land, så er det lett å komme til Norge og starte opp som matbud her også, sier Kristin Jesnes.
Hun har tatt doktorgrad om app-basert matlevering. Og er en av forskerne bak den nye rapporten.
Der forteller app-arbeiderne i de mest utsatte bransjene om stadig dårligere inntekt – og verre vilkår – over tid.
Og det har skjedd i de fleste land plattformselskapene har etablert seg i, sier Jesnes:
– Ja, dette er en tendens vi har sett nedover i Europa over lengre tid, sier hun.
Jenny Dahl Bakken / NRK
Lik i flere land
Kristin Jesnes har tatt doktorgrad om den app-baserte matleveringsbransjen. Og sier den er lik i flere land:
- Fra start er det bransjer med gode vilkår, typisk retta mot studenter.
- Over tid blir vilkårene og betalingene dårligere og dårligere. Algoritmene skrus til, med mer kontroll av budene.
- Studentene forsvinner ut, underbetalte arbeidsinnvandrere kommer inn.
Jenny Dahl Bakken / NRK
Risiko for kriminalitet
Selskapene opererer i mange land, og har høy grad av utskifting av mange lavtlønte bud, ofte fra lavkostland.
Det kan øke risikoen for arbeidslivskriminalitet og sosial dumping, tror Jesnes.
– Her må man ha reguleringer på plass, og håndhevelse for å sørge for at folk ikke blir utnytta. Og at det ikke er kriminelle aktører som utnytter dette.
Jenny Dahl Bakken / NRK
Vil slippe ansvar
Sentralt i selskapenes forretningsmodell er høy bruk av frilansere og selvstendig næringsdrivende.
Jesnes sier selskapene i alle land de driver gjør alt de kan for å unngå arbeidsgiveransvaret.
– De ønsker å bevare den modellen de har for å tjene nok penger.
Samtidig som de konkurrerer mot hverandre, og stadig endrer vilkårene for sine bud.
Jenny Dahl Bakken / NRK
Lite regulert
Noen land har innført egne reguleringer for matbud-bransjen.
I Norge er bransjen fremdeles lite regulert.
– Myndighetene har tatt en litt sånn vente-og-se-holdning.
Samtidig er EU i ferd med i implementere «plattformdirektivet» som har som mål å bedre arbeidsforholdene for de som jobber i app-basert næringsliv. Som Wolt, Foodora eller taxiselskaper som Uber og Bolt.
Tar utfordringene på alvor
Rapporten viser også at plattformselskapene er bevisst på utfordringene, og tar dem på alvor, understreker Fafo.
Det bekrefter også teknologi-bransjedirektør Sigri Sevaldsen i Virke:
– Vi tar utfordringene i bransjen på største alvor, sier hun.
Sammen med Foodora og Wolt er de nå i gang med å utvikle felles retningslinjer som skal sikre trygge og rettferdige arbeidsforhold som alle som leverer mat.
– Dette arbeidet pågår intensivt utover høsten.
Publisert 29.08.2025, kl. 07.00