Stort trykk fra fortvilte passasjerer: – Mange sitter fast i Asia

1 hour ago 1

Akkurat nå

GARDERMOEN/OSLO: Angrepene mellom USA, Iran og Israel skaper flykaos. – Folk er i en fortvilet situasjon, sier pressesjef i IF.

Tor Aage Antonsen og Torgeir Wal frykter at reisen ryker.

Tor Aage Antonsen skulle fly til Thailand søndag morgen. Han hadde billett med flyselskapet Emirates, via Dubai.

Da han sjekket avgangen på nett, var flyet innstilt. Han dro likevel til Gardermoen i håp om å bli booket om.

Det gikk ikke.

– Jeg må kjøpe ny billett. Jeg får pengene tilbake, men de sa det ikke var vits i å ringe. Hele verden prøver jo å ringe Emirates nå, sier Antonsen.

Han frykter nå at resten av reiseplanene også kan ryke:

– Jeg må finne ny tur-retur-billett tirsdag 3. mars. Jeg skal videre til Manila dagen etter. Ellers ryker den turen også.

«Ikke dra til flyplassen»

Flere titalls nordmenn har kontaktet forsikringsselskapet Fremtind etter kanselleringene. De fleste sitter fast i Asia, og mange kommer seg ikke hjem som planlagt.

Vennen Torgeir Wal skulle møte Antonsen senere på reisen. Nå må også han finne alternative ruter dersom kanselleringene fortsetter.

Søndag morgen ble Dubai International Airport stengt etter kraftige eksplosjoner.

Flyplassen i Dubai er vanligvis en av verdens travleste, med over 90 millioner passasjerer i året. Den ligger bare 150 kilometer fra det iranske fastlandet og kan raskt nås av iranske droner og missiler.

Øyenvitner meldte om flere eksplosjoner søndag morgen. Minst én eksplosjon skal ha rammet selve flyplassområdet, men skadeomfanget er uklart.

Bilder og videoer som Aftenposten har verifisert, viser røyk som velter opp fra flyplassen.

Flyplassens ledelse ber passasjerer holde seg unna området:
«Ikke dra til flyplassen», skriver de på egen nettside.

Flyplassen ble også angrepet lørdag kveld. Det førte til skader på en av passasjerterminalene.

En familie fra Fitjar som bor på et hotell i Dubai, forteller til Aftenposten at de hørte flere kraftige smell og ble evakuert til et tilfluktsrom. Nå prøver de å finne ut hvordan de kommer seg hjem.

Utenriksdepartmentet har foreløpig ikke svart på Aftenpostens spørsmål om hvordan de skal bistå nordmenn som ikke kommer seg hjem.

Mange nordmenn i Asia

Norwegian opplyser at de ikke har merket økt trykk i skranken søndag, fordi de aktuelle kanselleringene skjedde dagen før.

Avinor sier at de fleste avganger går som normalt fra Oslo Lufthavn.

Mange nordmenn opplever nå lignende problemer som Antonsen i andre land, ifølge forsikringsselskapet Fremtind.

– Flere titalls nordmenn har kontaktet oss. Mange sitter fast i Asia, sier Sigmund Clementz, pressesjef i IF.

Han forteller at mange nordmenn ferierer i Thailand på denne tiden av året, og at reisen ofte går via luftrommet hvor det nå er krig.

Flyplassen i Dubai er stengt. Rutefylene må fly rundt områdene som er rammet av angrepene mot Iran og nærliggende land.

Clementz understreker at flyselskapene har hovedansvaret når fly blir kansellert:

– Når flyet ditt er kansellert, skal flyselskapet ta hånd om deg. De skal tilby alternativ flygning hjem, og ordne hotell og nødvendig oppfølging frem til du kan reise hjem.

Likevel får forsikringsselskapet mange fortvilte henvendelser.

– Dekningen etter vilkårene på reiseforsikring er begrenset i slike situasjoner, fordi flyselskapet har ansvaret for flygningen din. Mange tror reiseforsikringen dekker mer enn den faktisk gjør, sier han.

Han sier mange tar kontakt fordi de ikke finner alternative reiser hjem:

– Folk er i en fortvilet situasjon, sier Clementz.

Dette bør reisende gjøre nå

Forsikringsselskapet Fremtind gir tre klare råd til nordmenn som rammes av kanselleringene:

Følg med på informasjonen fra flyselskapet. Ta kontakt med flyselskapet for å sjekke hva du bør gjøre.
Har du pakkereise, ta kontakt med turoperatøren.
Hvis du sitter fast i utlandet, følg også med på beskjeder fra lokale myndigheter.

Read Entire Article