2 hours ago
1
November er måneden for store tilbud, men Forbrukertilsynet og Økokrim advarer mot økt svindel med falske nettbutikker.
Publisert 10.11.2025 10:45
Mange av de falske nettbutikkene fremstår profesjonelle ved første øyekast, med lokkende tilbud som «3 for 2» eller «30 prosent rabatt».
De kan til og med ha tekst på norsk og oppgi priser i kroner, noe som kan gjøre det vanskelig å gjennomskue svindelen.
Forbrukertilsynet og Økokrim advarer nå forbrukerne om at det er høysesong for falske nettsider som tilbyr rabatter som rett og slett virker for gode til å være sanne – og som ofte er det.
Fremstår profesjonelle
Enkelte falske butikker kan til og med ha et .no-domene, noe som gir inntrykk av at de er norske og trygge.
Men et norsk domenenavn betyr ikke nødvendigvis at butikken er norsk, advarer Mari Bakke Akslen, fungerende underdirektør i Forbrukertilsynet.
Nettbutikker kan registrere seg i et annet land og bruke et. no-domene for å fremstå mer troverdige, uten at de faktisk er underlagt norske lover og forbrukerbeskyttelse.
For å sikre at nettbutikken er ekte, anbefaler Akslen at forbrukerne undersøker hvem som står bak nettstedet før de handler.
– Nettbutikker skal opplyse om navn, organisasjonsnummer, adresse, epost og telefonnummer. Finner du ikke kontaktinformasjonen til selskapet utenom et kontaktskjema, bør du være kritisk til nettbutikken, sier Akslen til TV 2.
Hva kan du gjøre for å unngå svindel?
- Undersøk nettbutikken: Sjekk om de oppgir nødvendig informasjon som organisasjonsnummer, adresse og kontaktinformasjon.
- Sjekk prishistorikk: Bruk prissammenligningstjenester som Prisjakt.no for å se hvordan prisene har utviklet seg over tid.
- Les anmeldelser: Sjekk erfaringer fra andre kunder, men vær kritisk til anmeldelser som virker for positive eller kan være manipulerte.
- Betal med kredittkort: Dette gir ekstra beskyttelse hvis noe går galt med bestillingen.
- Vær kritisk til ekstreme rabatter: Hvis et tilbud virker for godt til å være sant, er det ofte det.
- Bruk verktøy som Whois.com og ScamAdvisor: Disse kan hjelpe deg med å finne ut hvem som står bak nettsiden og om den virker pålitelig.
Forbrukertilsynet har laget en sjekkliste du kan bruke for å unngå å handle fra falske nettsider. Noen av tipsene er:
Kilde: Økokrim og Forbrukertilsynet
Økt salgsmarkedsføring
Forbrukertilsynet ser også en økning i salgsmarkedsføring i november, noe som kan føre til flere lovbrudd.
– Når vi tidligere år har kontrollert markedsføring i forbindelse med Black Friday eller Black Month, har vi også sett at flere aktører har brutt loven, sier Akslen.
Hun understreker at det finnes flere måter butikkene kan bryte loven på, blant annet ved å manipulere førpriser eller gi feilaktig informasjon om rabatter.
Prisekspert advarer forbrukerne: – Jukset fortsetter
Et økende problem
Statsadvokat Jon André Hvoslef-Eide fra Økokrim advarer også mot svindel på nett, og påpeker at annonsebedrageri er svært vanlig – særlig på plattformer som Facebook Marketplace og Finn.
Falske nettbutikker er imidlertid et økende problem.
– En risiko ved å handle på falske nettbutikker er at både kort- eller bankopplysninger kan komme på avveie, i tillegg til at man ikke får varen man har kjøpt, sier Hvoslef-Eide til TV 2.
– Dette gjør at man er dobbelt utsatt for svindel, legger han til.
– Hvordan samarbeider dere med andre aktører for å stoppe slike svindler?
– Økokrim har god dialog med bransjen, og vi opplever at bankene er flinke til å stoppe betalinger til svindlere før det er for sent, legger han til.
Hvis du mistenker at du har handlet fra en falsk butikk, bør du kontakte banken din umiddelbart, understreker Hvoslef-Eide.
– Vi oppfordrer alle som har blitt utsatt for svindel til å anmelde saken til politiet. Du kan nå anmelde digitalt på politiet.no, sier han.
English (US)