2 weeks ago
21
«Hva er forskjellen på å kjøpe produkter fra Temu og tilsvarende produkter vi kjøper i Norge som kommer fra utlandet?»
Spørsmålet stilles under et innlegg på Facebook, hvor en anonym bruker spør gruppemedlemmene om de tør å handle elektrisk belysning på Temu.
Meningene er ulike.
Noen skriver at produktene er knallfine, mens andre uttrykker at de ikke hadde turt.
– Brannfare
Men eksperter advarer om at billige julelys kan koste kundene for dyrt.
– Elektrisk belysning fra nettsider som Temu kan utgjøre en brannfare, sier Ava Sadeghi i Brannvernforeningen til TV 2.
Sadeghi sier at produkter solgt på kinesiske nettsteder som Temu ikke er underlagt de samme sikkerhetskravene som gjelder innenfor EU og EØS.
– Når produktene ikke oppfyller de standardene, så er det en økt risiko for eksempelvis kortslutning eller brann, sier hun.
Les Temus tilsvar nederst i saken.
CE-merking: Lett å ta feil
CE-merking på produkter er en bekreftelse på at et produkt oppfyller EUs sikkerhetskrav og kan selges fritt innen EØS-området.
Ava Sadeghi sier CE-merkingen på produktene som selges på kinesiske nettsider kan si noe helt annet.
– Hvis man kjøper fra privatimport, fra eksempelvis Temu, kan det hende at produktet har en CE-merking, sier Sadeghi, og fortsetter:
– Det kan være at produktet har CE-merking etter europeiske sikkerhetskrav, men det kan også være en CE-merking som egentlig er en forkortelse av China Exports, og som da ikke nødvendigvis følger sikkerhetskravene.
Eksperten sier at logoene er veldig like og det er lett å ta feil.
Sadeghi sier at en butikk i Norge kan lovlig selge et kinesisk produkt, men produkten må ha CE-merking og nødvendig dokumentasjon før det settes i salg.
– Dersom en butikk selger et slikt produkt uten CE-merking, noe elektriske produkter gjør, så bryter de regelverket – det kan medføre at varen må fjernes fra markedet, og importør/forhandler kan holdes ansvarlig, sier hun.
– Høy risiko
Tor Elling Øynes er sjefingeniør i Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB).
Øynes peker også på risikoen man tar om man handler billig elektrisk belysning på kinesiske nettsider.
– Vi kjenner selvfølgelig ikke til alle produktene som er til salgs på de utenlandske nettsidene. Vi har heller ikke dokumentasjon på at de er brannfarlige, sier han.
Dårlig kvalitet øker risikoen
Sjefingeniøren sier billige materialer som kan brukes for å lage belysning kan øke brannrisikoen.
– De bruker tynnere materialer og mindre isolasjon for å gjøre produktet billigere. De har også kortere avstander mellom strømførende deler. Slike ting kan gjøre produktet mer brannfarlig. Så billige julelys kan koste dyrt, sier han.
– Elektroniske produkter som er laget i Kina selges i norske butikker. Hva er problematisk med kinesiske nettbutikker som Temu?
– For å kunne selge varene i en norsk butikk, må produktene være i samsvar med EUs sikkerhetskrav. De blir kontrollert. Men hvis man importerer fra Kina privat, da påtar man seg hele ansvaret alene, sier Øynes.
– Svært dårlig kvalitet
Nora Wennberg Gløersen er forbrukerjurist i Forbrukerrådet. Gløersen sier produktene i norske butikker er produsert etter strenge europeiske regler.
– Denne tryggheten får du ikke når du handler på Temu, Shein og andre markedsplasser utenfor EU og EØS, sier Gløersen.
Forbrukerjuristen sier kinesiske nettsider selger varer til ekstremt lave priser.
– Det er dessverre slik at pris og kvalitet som regel henger sammen. Mye av det som selges har svært dårlig kvalitet, forteller Gløersen.
– Massiv markedsføring før jul
Gløersen sier at markedsføringen fra Temu og Shein er massiv nå før jul. Både ved Google-søk og i sosiale medier reklameres det for alt fra julelys til julepysjer og julekopper, ifølge henne.
– Det kan virke både praktisk og rimelig å ta julehandelen her, men vårt råd er klart: Det er tryggere å handle i nettbutikker i Norge eller innenfor EU/EØS.
– Da skal butikkene sørge for at produktene følger europeiske sikkerhetskrav, og du har langt bedre muligheter til å reklamere hvis noe går galt, skriver hun i en epost til TV 2.
– Produserer ikke varene
TV 2 har vært i kontakt med Agera PR, som er Temus PR-byrå i norden, og spurt om elektriske belysningsprodukter er produsert i henhold til CE-standardene.
– Temu er en markedsplass for tredjeparter. Temu produserer ikke varene som selges på plattformen, skriver kommunikasjonsrådgiver Kajsa Olofsson.
– Varene tilbys av uavhengige selgere som må følge reglene og forskriftene for hvert marked.
Videre skriver Olofsson at de ikke tillater produkter som ikke oppfyller sikkerhetsstandardene.
– Vi screener selgere, overvåker oppføringer og fjerner varer som viser seg å ikke være i samsvar, forklarer hun.
– Vi samarbeider også med uavhengige testbyråer, og vi utfører inspeksjoner på stedet og laboratorietester for å styrke produktsikkerheten på tvers av plattformen.
English (US)